1.投诉渠道

如果您收到的催收电话言辞粗俗或者使用不正当手段威胁或骚扰您，您可以向当地公安机关报案或联系消费者协会处理。您还可以向当地银监局、金融消费者权益保护机构或者所欠债权人所属的律师协会投诉。同时，各大银行、电信运营商、网络平台也均设有客服热线和投诉渠道，您可以向相关平台反映您遭遇的问题，获得相应的帮助和解决方案。

2.投诉内容

在向相关部门投诉催收电话时，您需要描述清楚以下内容： (1)催收人员的言行举止是否违反相关法律法规和道德规范； (2)催收公司是否有营业执照和合法经营资质； (3)对方是否能提供准确的欠款信息和还款计划； (4)在催收过程中是否追加高额罚息或者不合法的滞纳金等费用； (5)是否存在虚假威胁或者恐吓等不合法手段。

3.注意事项

在投诉催收电话时，您需要注意以下事项： (1)尽量保存相关证据，包括录音、短信、邮箱等信息； (2)在接听电话时，尽量保持冷静，不要轻易向对方透露个人信息； (3)不要在强制催收、索要账号、密码等关键信息的情况下妥协或支付； (4)在处理催收问题时，需要和债权人或律师协商，确保合法权益的受到保护。

总结

针对催收电话的投诉并不是一件容易的事情，需要您具备一定的法律常识和应对技巧。投诉前需要多方了解相关法规，掌握常见的投诉渠道和方式，注意细节和保护个人信息，确保为自己争取合法权益。同时，建议在选择催收方式和处理欠款问题时，需要合理规划和安排，避免发生不必要的麻烦和损失。