海底捞涨价后,西贝也道歉并恢复价格至停业前水平

更新时间:2024-06-12 11:23:01 作者:桔子生活

最近,海底捞因涨价一事引发了广泛关注,其后竟然还有西贝和其他餐饮连锁品牌也相继被曝涨价。西贝不久前也发布了致消费者的道歉信,承认涨价举措失当,并表示将恢复价格至停业前水平,这一事件引发了人们对餐饮行业定价的思考。

西贝餐饮董事长贾国龙

海底捞之后,西贝也为涨价道歉了。

4月11日,西贝餐饮董事长贾国龙在官微发文称,该公司确实涨价了。2月1日起,西贝莜面村上海及周边8个城市的18道外卖菜品,上涨1-10元不等。4月6日起,上海12家门店的25道堂食菜品,也上涨1-10元不等。全国其他374家门店的堂食价格没变。

“你们的意见,我收到了。这个时候涨价,不对。”贾国龙在官微上宣布,从今天开始,所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。

“我还决定,5月31日前,在全国59个城市386家西贝门店堂食用餐,可以享受吃100元,返50元的优惠,以表诚意。50元的返券只能下次使用了,其实我们也挺难的,还希望您支持生意。”贾国龙在官微中表示。

随后西贝筱面村官微也转发贾国龙的官微称“对不起大家了”。

近日,有多名网友注意到,海底捞悄悄提高了部分菜品的价格。一位北京的消费者在微博晒出菜单,“人均220+,血旺半份从16涨到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助调料10块钱一位;米饭7块钱一碗;小酥肉50块钱一盘。”

此后,海底捞方面承认,“受疫情和成本上涨因素的影响,海底捞确实调整了部分菜品价格,整体价格上涨幅度控制在6%。”

此举引发广泛争议。

4月10日,海底捞火锅官方微博发布致歉信称,海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益。对此我们深感抱歉。自即时起,中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。

对于近期西贝莜面村被曝出的涨价情况,西贝餐饮公司方面4月7日下午曾向澎湃新闻记者表示,经过公司于4月7日向各区确认,在疫情后西贝并不存在涨价的情况,上一次涨价还是2019年12月,涨价原因是原材料成本的上涨。

(来源:澎湃新闻)

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